Opmærksomhedspunkt

Chatbots

Mange platforme har integreret chatbots og opfordrer direkte brugerne til at interagere med dem. Interaktionen kan fremstå som en personlig samtale, men virkeligheden er, at brugeren har en samtale med en sprogmodel, der skriver svar ud fra, hvad der statistisk giver mening at svare i den givne kontekst. Der er altså ingen menneskelig dømmekraft bag svarene fra en chatbot.

Interaktion med chatbots kan være problematisk, da chatbots svar ikke nødvendigvis er faktuelt korrekte, passende og endda kan være skadelige ved for eksempel at give råd om selvskade. Samtidig er chatbots ofte designet til at fastholde brugeren ved konstant at lægge op til mere kommunikation, bekræfte brugeren – selv i negative overvejelser og tankemønstre – og simulere en ven for barnet, hvilket kan stå i vejen for, at barnet dyrker fysiske relationer.

Chatbots

Andre opmærksomhedspunkter

Problematisk indhold
Fastholdelse
Dataindsamling
Køb
Reklamer
Kontakt med fremmede
Gambling-elementer